- Kdy obdržím kompenzaci za zpoždění letu?
- Co se počítá jako doba zpoždění?
- Kdo dostane kompenzaci za zrušený let?
- Sbírejte účtenky na letišti
- Co dělat, když je let zpožděn nebo zrušen?
Pomozte vývoji webu a sdílení článku s přáteli!
Dne 24. října 2022 vydal Soudní dvůr Evropské unie rozsudku, ve kterém je na straně cestujících. Rozhodl se tak palubní lístky již nebudou potřeba, získat náhradu za zrušený nebo zpožděný let. Rozhodnutí SDEU je závazné pro všechny soudy v Evropské unii.
Dříve, když jsme chtěli uplatnit reklamaci, museli jsme k reklamaci přiložit palubní lístek.
Rozsudek Soudního dvora otevírá cestu pro cestujícíkteří nemají palubní vstupenku a rádi by od letecké společnosti dostali náhradu.
Pro cestující je to velmi dobrá zpráva. Ti si většinou z různých důvodů neuchovávají palubní vstupenky a v průměru má na odškodnění nárok až 9 milionů cestujících ročně. Každý, kdo nepodal příslušnou žádost z důvodu chybějícího průkazu, může požádat o odškodnění.
Kdy obdržím kompenzaci za zpoždění letu?
Náhrada za zpožděný let náleží osobám, jejichž letadlo má zpoždění 3 hodiny nebo více. V závislosti na délce trasy má cestující nárok na kompenzaci ve výši 250 EUR až 600 EUR.
Kompenzace letecké společnosti na krátké vzdálenosti - do 1500 km - cestující mají nárok na odškodnění ve výši 250 Euro.
Zpoždění letu na střední vzdálenosti - od 1 500 km do 3 500 km - cestující mohou obdržet náhradu ve výši 400 Euro.
Zpoždění letů na dlouhé vzdálenosti - přes 3500 km - cestující mohou obdržet náhradu ve výši 600 Euro.
Cena letenky je irelevantní k celkové výši kompenzace, takže kompenzaci budete moci žádat u nízkonákladových letů. Aby bylo možné získat náhradu, musí let odlétat z EU, nebo pokud přistává v EU, musí letecká společnost sídlit v EU.
Co se počítá jako doba zpoždění?
Zpoždění se počítají na základě času vašeho příjezdune čas odjezdu. Evropský soudní dvůr definoval „čas příletu“ jako okamžik, kdy letadlo dosáhne svého cíle a otevře alespoň jedny ze svých dveří. To je okamžik, kdy mohou cestující vystoupit.
Kdo dostane kompenzaci za zrušený let?
Pokud jako obchodní cestující měl jste zpožděný let, odškodnění dostanete vy, nikoli zaměstnavatel. Stejně tak, pokud cestujete jako státní úředník, nařízení uznává, že budete mít nárok na odškodnění.
Sbírejte účtenky na letišti
Vždy je dobré se chránit. Hrozí, že se zpoždění ještě prodlouží, proto je nejlepší posbírat všechny účtenky např. za potraviny nebo hygienické prostředky, které jsme museli kvůli zpoždění nakoupit. Účtenky mohou pomoci s procesem reklamace.
Co dělat, když je let zpožděn nebo zrušen?
Tisíce cestujících důvěřovaly AirCashBack i odškodnění už dostali. Tato společnost si nepřivlastňuje přisouzený úrok a účtuje si pouze 25 % z provize, a to i v případě, že se obrátí na soud. Zkontrolujte své šance na odškodnění Kliknutím sem
AirCashBack se vyznačuje pevnou provizí ve výši 25 % hrubého – i když se případ dostane k soudu. Přiznaný úrok si neuzurpují. Klientovi dávají 75 % z přiznaného úroku.
